Raye pede desculpa a fãs após caos com bilhetes em Paris

A noite que deveria ser de celebração em Paris transformou-se num pesadelo para dezenas de fãs da cantora Raye. Pelo menos 65 pessoas que compraram bilhetes legítimos foram barradas à entrada da sala de espetáculos devido a problemas técnicos graves na aplicação da Ticketmaster.

Raye já se pronunciou sobre o incidente e prometeu compensar pessoalmente todas as pessoas lesadas. Além de receberem o reembolso total através da aplicação, a cantora vai oferecer vinis assinados por ela e bilhetes para futuros concertos. A artista explicou que o ocorrido foi causado por um erro de sistema que impediu que os bilhetes aparecessem como válidos no momento do controlo de entradas. Apesar do problema estar fora do seu controlo direto, a cantora confessou estar profundamente triste e garantiu que, embora nada substitua a experiência do concerto perdido, fará tudo o que estiver ao seu alcance para corrigir a situação.

A bilheteira online também emitiu um comunicado oficial, confirmando que os lesados já foram reembolsados e receberam um cartão-presente como forma de reparação. No entanto, a plataforma volta a estar no centro da polémica, depois de já ter sido alvo de duras críticas por parte de artistas como Taylor Swift e Olivia Dean, que enfrentaram problemas técnicos semelhantes em digressões anteriores.

Nas redes sociais, a postura de Raye foi amplamente elogiada. Os fãs destacaram a integridade da artista, que decidiu assumir a responsabilidade e apoiar o seu público, mesmo não tendo qualquer culpa direta pelas falhas tecnológicas da plataforma de venda.